VÕTKE E-POEGA ÜHENDUST

E-poe klienditoe telefon +372 53 644 511 on avatud tööpäeviti kl 08:00-16:30

Meie e-postiaadress: ladu@norrison.ee

Tellimuste tarneaeg on 3-5 tööpäeva.

E-POEST OSTMISE JUHEND

1. Logige sisse ülevalt paremast nurgast, klikkige inimese näoga ikoonile, seejärel vajutage "minu konto" ning "logi sisse".

2. Kui teil pole veel kontot, klikkige "Teil pole veel kontot? Saate selle luua siin". Täitke kõik väljad (sünnikuupäev on vabatahtlik) ning klikkige "Salvesta". Nüüd on Teie konto edukalt loodud.

3. Valige ülevalt menüüribalt soovitud kategooria.

4. Valige toode ja klikkige toote pildil. Valige toote kogus ja suurus klikkige ostukorvi ikoonile.

5. Kui soovite ostlemist jätkata klikkige uuesti soovitud kategooriale ning tehke läbi sama protsess, mis punktis "4“.

6. Kui soovite ostu vormistada, klikkige üleval paremas nurgas olevale ostukorvi ikoonile ja valige sealt "ostma"

6. Lisage aadress. Selleks täitke aadressi lisamise vorm, täitke kõik nõutud väljad (telefoninumber on kohustluslik), klikkige ikoonile „Jätka“.

7. Valige saatmisviis ja tutvuge kasutustingimustega, valige makseviis, valige Teile sobiv pank, klikkige panga ikoonil.

8. Teile kuvatakse valitud panga link, Palun kinnitage oma tellimus klikkige ikoonil „Kinnitan tellimuse“.

9. Logige panka sisse, pärast tellimuse eest tasumist klikkige ikoonile „Tagasi kaupmehe juurde“.

10. Tellimuse kinnitus saadetakse Teie poolt sisestatud e-posti aadressile. Tagastamine Kui toode või tooted Teile mingil põhjusel ei sobi on Teil õigus need tagastada või vahetada 14 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamise kuupäevast. Tagastame Teile kauba maksumuse või vahetame soovi korral teise toote vastu. Tagastatav toode peab olema: * Kasutamata ja kahjustamata. * Tootel peavad küljes olema kõik etiketid ja sildid. * Lisage tagastatavale tootele ka täidetud tagastusleht Kui toode ei vasta tagastusnõuetele, ei kuulu see tagastamisele või ümbervahetamisele. Toote tagastamise soovist andke meile teada info@norrison.ee. Kindlasti märkige tagastamise puhul põhjus ja pangakonto number kuhu soovite tagastusraha kandmist.

Tagastatav toode või tooted toimetage aadressile: Norrison OÜ ladu, Pikk tn 15, Võru, 65604

või Norrison OÜ kauplus-salongi aadressil Telliskivi 60/2 I-hoone D-korpus, 10412 Tallinn

või Norrisoni kauplusesse kas Ülemiste või Kristiine Keskuses (II korrus)